Asysta roczna do WebAPI

Asysta Roczna do WebAPI to całoroczny pakiet wsparcia dla firm, które korzystają z WebAPI do Comarch ERP Optima i chcą mieć stały dostęp do konsultacji technicznych związanych z działaniem rozwiązania. Usługa jest skierowana do organizacji rozwijających integracje zewnętrzne i potrzebujących bieżącego wsparcia w zakresie poprawnej konfiguracji oraz interpretacji możliwości systemu.

W ramach asysty zapewniane są porady dotyczące funkcji WebAPI opisanych w Dokumentacji WebAPI do Comarch ERP Optima. Obejmuje to wyjaśnienia dotyczące sposobu wykorzystania dostępnych metod w kontekście pracy z danymi i dokumentami udostępnianymi przez Optimę. Wsparcie obejmuje również konfigurację ustawień sieciowych i środowiskowych systemu operacyjnego, jeśli jest to związane z prawidłowym działaniem WebAPI. Istotnym elementem jest także pomoc w zrozumieniu technologicznych zasad funkcjonowania programu, co ułatwia planowanie, utrzymanie i dalszy rozwój integracji.

Zakres Asysty Rocznej obejmuje:

• udzielanie porad w zakresie funkcji systemu opisanych w Dokumentacji WebAPI do Comarch ERP Optima,
• wsparcie w konfiguracji ustawień sieciowych powiązanych z działaniem WebAPI,
• wsparcie w konfiguracji ustawień środowiskowych systemu operacyjnego, jeśli jest to związane z działaniem WebAPI,
• omówienie technologicznych zasad funkcjonowania programu WebAPI do Comarch ERP Optima.

Korzyści:

Stały dostęp do wiedzy technicznej dotyczącej WebAPI, szybsze rozwiązywanie problemów konfiguracyjnych, ograniczenie ryzyka błędów przy utrzymaniu integracji oraz większa przewidywalność pracy z API w środowisku produkcyjnym.

Dlaczego warto:

Asysta Roczna porządkuje i zabezpiecza codzienne korzystanie z WebAPI w firmie. To praktyczne wsparcie dla zespołów, które korzystają z integracji na bieżąco i chcą mieć pewność, że konfiguracja środowiska, ustawienia sieciowe oraz wykorzystanie funkcji opisanych w dokumentacji są zgodne z zasadami działania rozwiązania.