CRM PLUS
search
  • CRM PLUS
  • CRM PLUS
  • CRM PLUS
  • CRM PLUS
  • CRM PLUS
  • CRM PLUS
  • CRM PLUS

CRM PLUS

825,00 zł
Netto

Moduł CRM Plus zawiera wszystkie funkcje modułu CRM. Dodatkowo zawiera mechanizm automatycznej windykacji należności oraz możliwość tworzenia ankiet. Moduł wspomaga działanie firmy w zakresie relacji z klientami, planowania spotkań, rozmów telefonicznych, przydzielania zadań pracownikom, gromadzenia informacji. Umożliwia tworzenie ofert, mailing do klientów, rozsyłanie korespondencji (również seryjnie i cyklicznie) do klientów.

Ilość

 

Bezpieczne zakupy.

 

Dostawa elektroniczna.

Comarch ERP Optima CRM to moduł, dzięki któremu można planować kanały kontaktu z klientem, ewidencjonować przeprowadzone spotkania, rozmowy telefoniczne oraz przydzielać zadania pracownikom. Wiedza zgromadzona w module pozwala na prowadzenie uporządkowanych działań marketingowych czy sprzedażowych. Umożliwia szybkie i łatwe filtrowanie oraz analizowanie danych, bieżącą kontrolę stopnia realizacji zadania oraz dostosowanie działań do potrzeb/wymagań poszczególnych kontrahentów. Comarch ERP Optima CRM oszczędza Twój cenny czas i czyni relacje z klientem bardziej efektywnymi.

Funkcjonalność modułu Comarch ERP Optima CRM obejmuje:

  • rejestrację kontaktów z klientami (klient, data, rozmawiający, opis przebiegu rozmowy, czas rozmowy, itd.), a także harmonogramowanie zadań i rejestrację wykonanych czynności, automatyczne generowanie przypomnień do zadań
  • wystawianie faktur cyklicznych – automatyczne generowanie kompletu faktur dla wielu podmiotów
  • obsługę firmowej skrzynki pocztowej (e-mail/poczta elektroniczna)
  • przygotowanie oraz obsługę ofert handlowych
  • automatyczną wysyłkę faktur poprzez e-mail o zaplanowanej godzinie
  • proponowanie faktur cyklicznych na podstawie faktur wystawionych w module Handel
  • przydzielanie zadań pracownikom oraz generowanie zadań cyklicznych
  • wyświetlanie informacji i przypomnień o zbliżających się terminach przydzielonych zadań
  • wysyłanie wiadomości SMS z powiadomieniami do klientów

W ramach procesu windykacji możliwe jest:

  • automatyczne wysyłanie wiadomości e-mail informujących kontrahentów o nieuregulowanych płatnościach,
  • tworzenie kontaktów lub zadań CRM związanych z takimi kontrahentami,
  • generowanie i wysyłanie poprzez e-mail ponagleń zapłaty oraz wiadomości informujących o nieuregulowanych należnościach,
  • blokowanie sprzedaży. 

Moduł CRM PLUS umożliwia zbieranie dodatkowych informacji i opinii bezpośrednio od kontrahenta. Taką uniwersalną formą, która pozwala na budowanie wzorcowych wywiadów z kooperantami w zależności od potrzeby użytkowników, są ankiety.

Comarch
2097970038322

Opis

Producent
COMARCH
Nazwa programu
COMARCH ERP OPTIMA
Licencja
Stacjonarna
Płatność
Jednorazowa
Przeznaczenie
Dla firm i biur rachunkowych

Pliki do pobrania

Optima Warunki gwarancji

Warunki korzystania i gwarancji Comarch ERP Optima

Pliki do pobrania (397.21KB)

Optima wymagania sprzętowe

Wymagania sprzętowe i programowe dla Comarch ERP Optima

Pliki do pobrania (648.75KB)

Zobacz także